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湖南法治報(bào)訊（通訊員 劉瓊英）近日，零陵區(qū)人民法院化解了一起因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛，使關(guān)系緊張的上下樓鄰居握手言和，有效維護(hù)了鄰里關(guān)系和諧穩(wěn)定。

2025年2月，羅某發(fā)現(xiàn)家中衛(wèi)生間的天花板漏水、吊頂部分損壞。羅某遂找到樓上的王某協(xié)商房屋補(bǔ)漏及賠償事宜，但王某認(rèn)為自家衛(wèi)生間沒有漏水，對(duì)羅某不予理會(huì)。雙方矛盾不斷升級(jí)，最終羅某一紙?jiān)V狀將王某告上法庭。

案件受理后，承辦法官仔細(xì)查閱卷宗，考慮到鄰里關(guān)系的特殊性，若簡單一判了之，可能會(huì)加劇雙方矛盾，不利于糾紛的實(shí)質(zhì)性解決。于是，法官主動(dòng)延伸司法服務(wù)，邀請社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)人員前往涉事房屋進(jìn)行現(xiàn)場勘察。

經(jīng)過現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)王某正在對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行二次防水，目前羅某房屋已不再漏水。此時(shí)，羅某的實(shí)際損失數(shù)額尚無法確定。為避免造成當(dāng)事人對(duì)案件成本投入增大、鑒定周期長導(dǎo)致糾紛長期懸而未決等問題，法官?zèng)Q定開展調(diào)解工作。

法官樓上樓下來回跑對(duì)雙方采取“背對(duì)背”方式調(diào)解，結(jié)合侵權(quán)損害賠償?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)和具體案情分析當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)；社區(qū)網(wǎng)格員則充分發(fā)揮基層矛盾處理豐富經(jīng)驗(yàn)、熟知轄區(qū)社情民意等優(yōu)勢，向雙方當(dāng)事人強(qiáng)調(diào)鄰里之間應(yīng)以和為貴，遠(yuǎn)親不如近鄰，還是應(yīng)多些換位思考、和睦共處。

在法官耐心細(xì)致的法律釋明和情理疏導(dǎo)下，王某當(dāng)即承諾會(huì)自行維修好衛(wèi)生間，并且會(huì)為衛(wèi)生間重新做好防水，保證不再漏水。羅某也當(dāng)即表示目前房屋已不再漏水，便不再要求王某賠償，隨即自愿撤回了起訴，雙方握手言和。

化解鄰里糾紛時(shí)不僅要考慮法律效果，還要兼顧社會(huì)效果。法院主動(dòng)上門服務(wù)，既便利了當(dāng)事人訴訟，也讓群眾切實(shí)感受到司法溫情，實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。下一步，零陵法院將進(jìn)一步加強(qiáng)民生案件調(diào)解力度，推動(dòng)矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處、就地化解，最大限度減少群眾訴累，持續(xù)提升人民群眾司法獲得感。

作者：劉瓊英

責(zé)編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)